Termos de Serviço

Regras, responsabilidades e condições de uso do Simulaked.

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Este documento define os termos e condições para o uso da plataforma Simulaked. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir estes termos e a Política de Privacidade.

Aceitação dos termos

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar o Simulaked, você aceita estes termos, a política de privacidade e todas as atualizações futuras aplicáveis.

  • Você deve ter capacidade legal para contratar e usar a plataforma.
  • Se não concordar com algum termo, não use o serviço.
  • Podemos suspender ou encerrar seu acesso se houver violação destes termos.

Conteúdo e propriedade intelectual

O Simulaked fornece conteúdo educacional, materiais e funcionalidades protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

  • Todo o conteúdo, designs, textos, imagens, vídeos e software do Simulaked são propriedade exclusiva da Simulaked ou de seus licenciadores.
  • Você recebe uma licença limitada, pessoal e intransferível para usar o conteúdo apenas para estudos e uso pessoal.
  • É proibido copiar, modificar, redistribuir, reproduzir ou criar obras derivadas sem autorização expressa.

Conta e segurança

Você é responsável pela precisão das informações fornecidas e pela proteção de suas credenciais de acesso.

  • Use uma senha forte e não compartilhe seu login com terceiros.
  • Informe imediatamente qualquer uso não autorizado ou suspeita de acesso indevido.
  • Manter seu e-mail atualizado permite que você receba avisos importantes sobre segurança e cobrança.

Uso permitido e restrições

O serviço deve ser utilizado de forma lícita, ética e de acordo com o propósito educacional oferecido pelo Simulaked.

  • Não use automações, bots, scrapers ou outras ferramentas para acessar ou extrair dados sem autorização.
  • Não tente acessar dados de outros usuários, sistemas internos, APIs não documentadas ou áreas restritas.
  • Não pratique fraude, engenharia reversa, distribuição de malware ou qualquer ação que comprometa a plataforma.

Pagamentos, planos e reembolsos

As cobranças e assinaturas são processadas conforme os planos e políticas de pagamento da plataforma.

  • Planos pagos podem incluir limitações e recursos adicionais descritos na página de ofertas e pagamentos.
  • Os pagamentos são realizados por provedores externos e seguem as regras do provedor de checkout contratado.
  • Reembolsos são avaliados caso a caso; o contato inicial deve ser feito pelo suporte ou e-mail de atendimento apropriado.

Isenção de garantias e limitação de responsabilidade

O Simulaked é oferecido conforme disponível e não garante disponibilidade contínua, ausência de erros ou resultados específicos.

  • Não garantimos que a plataforma estará disponível 100% do tempo.
  • Os resultados de estudos e simulados são indicativos e não substituem orientação profissional.
  • Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, lucros cessantes, danos emergentes ou eventos fora do nosso controle.

Indenização

Quando você utilizar o Simulaked de forma contrária a estes termos, você concorda em indenizar a Simulaked e seus representantes por perdas, danos e custos decorrentes dessa violação.

Legislação aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Para usuários consumidores, prevalecem as normas de proteção ao consumidor e o foro do domicílio do usuário quando exigido por lei.

Alterações

Podemos alterar estes termos periodicamente. Publicaremos a versão atualizada nesta página e o uso contínuo do serviço após a publicação constitui aceitação das novas condições.

  • As alterações entram em vigor a partir da publicação na página de termos.
  • Você deve revisar os termos antes de continuar usando o serviço.
  • Caso não concorde com as mudanças, pare de usar o Simulaked e cancele sua conta quando aplicável.

Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato com nosso suporte legal.

[email protected]

Última atualização: 20 de junho de 2026.